Ova opcija je za sada vidljiva samo na mobilnom telefonu, a nadamo se da će u skoroj budućnosti biti dostupna i na laptop i desktop računaru.
Takođe, u ovom trenutku nije omogućeno praćenje statistike primljenih i poslatih poruka.
Poruke mogu da se pošalju na dva načina: ili direktnim SMS-om (ono što zovemo klasičnom porukom), ili tako što ćete se povezati preko Votsap aplikacije i preko nje ostvariti direktnu komunikaciju sa klijentima.
Kako se ubacuje broj telefona i URL Votsapa?
Proces aktivacije krećete tako što odete na opciju „uređivanje profila”.
Zatim potražite opciju „čet” (Chat), odnosno poruke.
U okviru Gugl biznis profila za sada je podešeno tako da morate da se opredelite za jednu od dostupnih opcija: SMS ili Votsap.
Kada je reč o opciji za SMS, tu je situacija jednostavna.
Odabere se država kako bi se integrisao pozivni broj.
U drugom duguljastom prozorčetu napiše se broj mobilnog telefona.
Kada govorimo o izboru Votsap aplikacije, tu je malo stvar komplikovanija, jer je potrebno da se u duguljasto prozorče ubaci URL vašeg naloga na Votsapu, odnosno nalog broja putem kojeg želite da komunicirate.
URL Votsap naloga mora ručno da se formira, jer URL nije automatski integrisan u Votsap aplikaciji.
Po uputstvu iz centra za pomoć Votsapa, URL se formira na način:
Ispravno: https://wa.me/381604433596
Nepravilno: https://wa.me/+3810604433596
Ono što treba imati na umu jeste da je ova opcija uvedena pre par nedelja i da može da se desi da još uvek nije omogućena u vašem nalogu.
Kada korisnik klikne na poruke na mobilnom telefonu, otvara se izbor na koji način će da vas kontaktira, da li direktnom porukom ili preko Votsapa.
Interesantna stvar za SMS poruku je da je ona bila dostupna do 1. avgusta 2024. godine, kada je ukinuta. Od tog datuma je izbrisana i sva istorija poruka.
Priličan broj nas koji radimo usluge ažuriranja Gugl biznis profila pisao je Gugl podršci predlog da se poruke vrate jer su u nekim branšama davale baš dobre rezultate.
Naše iskustvo govori da ova komunikacija SMS-om veoma dobro radi u zdravstvenim branšama, kozmetičkim, frizerskim salonima i salonima za masažu jer je dogovor brz i lak.
Pogledajte video kako da aktivirate poruke u vašem Gugl biznis profil nalogu.
Nadamo se da ćete koristiti ovu mogućnosti i povećati promet i vidljivost vašeg biznisa.
